1. Preciso de autorização legal para trabalhar no Reino Unido?
    Sim. Para trabalhar no País de Gales, é obrigatório ter direito legal de trabalho no Reino Unido, seja através de:

Estatuto de residente (settled ou pre‑settled)

Visto de trabalho válido

Cidadania britânica ou irlandesa

Sem esta autorização, a empresa não pode avançar com a contratação.

  1. Preciso de falar inglês fluentemente?
    Não é necessário ser fluente.
    Para funções de limpeza, o nível mínimo exigido é:

Básico a intermédio, suficiente para compreender instruções, normas de segurança e comunicar com a equipa.

Se o candidato tiver inglês limitado, a empresa pode adaptar a formação inicial.

  1. A empresa aceita candidatos sem experiência em limpeza?
    Sim.
    A I Care and Clean aceita candidatos:

com experiência

sem experiência mas com vontade de aprender

com experiência noutros setores

A formação é fornecida internamente.

  1. Preciso de ter National Insurance Number?
    Idealmente, sim.
    O NIN é necessário para:

registar o emprego

pagar impostos corretamente

receber salário legalmente

Se o candidato ainda não tiver NIN, a empresa pode orientar sobre como solicitar.

  1. Preciso de ter conta bancária no Reino Unido?
    Sim.
    O salário só pode ser pago para uma conta bancária britânica (UK bank account).
    Se o candidato ainda não tiver, pode abrir uma conta digital (Monzo, Revolut UK, Starling, etc.).
  2. É necessário fazer DBS Check?
    Depende da função.
    Para serviços em:

lares de idosos

escolas

residências assistidas

casas de clientes vulneráveis

…o DBS Check é obrigatório por lei.
Para funções gerais, pode não ser necessário.

  1. Preciso de carta de condução?
    Não é obrigatório.
    Mas é uma vantagem para funções que exigem deslocações entre vários locais no mesmo dia.
  2. A empresa fornece formação?
    Sim.
    A I Care and Clean oferece formação em:

técnicas de limpeza

produtos e equipamentos

normas de higiene e segurança

atendimento e comportamento profissional

Toda a formação é paga pela empresa.

  1. Como funciona o horário de trabalho?
    Os horários variam conforme o tipo de serviço e a necessidade dos clientes:

manhãs

manhãs / tardes

tardes

noites

fins de semana

horários flexíveis

A empresa tenta sempre adaptar o horário ao perfil, disponibilidade e localização do candidato.

9.1. Como é um dia normal de trabalho?
Um dia típico de trabalho no setor de limpeza no País de Gales segue geralmente esta estrutura:

Receção do plano diário
O colaborador recebe a lista de locais, horários e tarefas do dia (por SMS, app ou supervisor).

Deslocação para o primeiro local
Dependendo da função, o colaborador pode trabalhar num único local ou em vários ao longo do dia.

Execução das tarefas de limpeza
Inclui limpeza geral, higienização, reposição de materiais, verificação de qualidade e comunicação com o supervisor.

Pausas regulamentares
De acordo com as normas do Reino Unido, o trabalhador tem direito a pausas proporcionais ao número de horas trabalhadas.

Mudança de local (se aplicável)
Alguns serviços exigem deslocações entre casas, escritórios ou instalações.

Registo de conclusão
No final de cada tarefa, o colaborador confirma a conclusão através de app, folha de serviço ou contacto com o supervisor.

Fim do turno
O dia termina após a conclusão das tarefas atribuídas, respeitando sempre o número de horas contratadas.

9.2. Quantas horas se trabalha por dia?
Depende do contrato e do tipo de serviço:

contratos part‑time: 2 a 6 horas por dia

contratos full‑time: 7 a 8 horas por dia

horários flexíveis: ajustados às necessidades dos clientes

A empresa segue as normas laborais do Reino Unido, garantindo:

horas máximas legais

pausas obrigatórias

pagamento correto por hora

compensação por horas adicionais quando aplicável

  1. O trabalho envolve deslocações?
    Sim, em alguns casos.
    É comum trabalhar em:

Barry

Cardiff

Penarth

Vale of Glamorgan

A empresa informa sempre previamente sobre deslocações.

  1. O que acontece aos meus dados pessoais?
    Os seus dados são protegidos pelo UK GDPR.
    São usados apenas para recrutamento e eliminados após 6 meses.
    Nunca são partilhados com terceiros.
  2. Posso candidatar‑me mesmo que ainda não viva no País de Gales?
    Sim, desde que:

tenha autorização legal para trabalhar no Reino Unido

tenha data prevista de chegada

esteja disponível para entrevista online

A empresa pode agendar entrevistas por vídeo.

  1. A empresa oferece contrato?
    Sim.
    Os contratos seguem as normas do Reino Unido:

contrato escrito

salário por hora

férias pagas

contribuições legais

proteção laboral

  1. Quais são as principais qualidades que procuram num candidato?
    A empresa valoriza:

responsabilidade

pontualidade

atenção ao detalhe

respeito pelos clientes

vontade de aprender

boa atitude e profissionalismo

  1. Como posso acompanhar o estado da minha candidatura?
    Após enviar o formulário, o candidato será contactado por:

email

telefone

ou mensagem SMS

Se necessário, pode pedir atualização diretamente à equipa de recrutamento.